QA
- 동의어
- QC, QC와 QA 차이, 품질경영시스템, 내부심사
QA(품질보증)란 품질이 확보되도록 프로세스와 시스템을 관리하는 활동이다.
원리
검사에 의존하기보다 공정·시스템을 관리해 애초에 불량이 나지 않도록 예방에 초점을 둡니다.
용도
품질경영시스템 구축·운영, 예방 활동, 고객 신뢰 확보에 씁니다.
주의사항
QC(검사)와 QA(보증)는 역할이 다릅니다. 문서만 갖추고 실행이 없으면 형식적 QA가 됩니다.
자주 묻는 질문
QC와 차이는?
QC는 검사, QA는 시스템·예방입니다.
무엇을 하나요?
프로세스·시스템을 관리합니다.
왜 예방인가요?
불량을 애초에 막기 위해서입니다.